要想成功追回客户的钱款，首先需要明确以下几点：

1. 确定客户的欠款情况：首先要确认客户欠款的具体数额、欠款原因以及欠款时间，了解清楚客户的具体情况才能有针对性地制定追款计划。

2. 与客户沟通：在追回欠款之前，应该尝试与客户进行沟通，了解客户为何延迟支付款项，寻找解决问题的办法。有时候客户可能只是遇到了暂时的困难，通过沟通可以达成和解。

3. 制定追款计划：根据客户欠款情况和沟通结果，制定具体的追款计划。可以根据客户的支付能力和意愿，分期收取欠款或者延长付款期限等方式来追回欠款。

4. 发送催款函：如果客户拒绝支付欠款或者一直拖延支付，可以通过发送催款函来提醒客户支付欠款。催款函需要明确欠款金额、欠款原因、支付期限等信息，让客户清楚地了解自己的责任。

5. 寻求法律途径：如果客户一直拒绝支付欠款，可以考虑寻求法律途径来追回欠款。可以通过起诉、申请法院强制执行等方式来追回欠款，但需要注意法律程序和成本。

6. 寻求第三方帮助：如果自己无法有效追回欠款，可以考虑寻求专业的第三方追款服务机构来帮助。这些机构有丰富的经验和资源，可以帮助客户迅速追回欠款。

总的来说，要想成功追回客户的钱款，需要耐心、细心和有条不紊地执行追款计划。与客户沟通是非常重要的一步，通过有效的沟通可以避免很多不必要的麻烦。同时，要根据客户的情况和反馈及时调整追款策略，才能有效地追回客户的欠款。